如何提高第三方物流企业的仓储管理水平

发布时间:2022-11-02 点击:258
仓储管理是许多第三方物流企业的服务项目,在企业的整体经营中也起着非常重要的作用。在当今激烈的同质化竞争中,拥有强大的仓储管理能力是企业凸显众多竞争对手包围的重要力量。
仓储管理业务是第三方物流企业的核心工作,因此许多物流企业选择了专业的wms系统来管理仓储业务。但仅仅一套wms系统并不是管理好仓储系统的全部因素,还需要完善相应系统的建立和实施、流程优化等方面。
本文是在为客户长期服务的过程中总结出的很多相关经验,在此总结与大家分享。
一、 仓库管理工作流
大多数第三方物流企业都有仓储管理流程,但存在很多问题。
例如,在为某省某第三方物流企业设计系统时,发现该企业规定仓库在发货前应进行检查,并应先打印单据。再次发货。但有时顾客货物多,卸货时间长,导致进出仓库等待时间长,司机投诉较多。
因此,在实际操作过程中,为了缩短客户提货的等待时间,有时并不是按照企业的规定来做,而是按照客户的提单来做。然后制***货单,增加了企业管理的难度。顾客的需求在不断变化,企业对服务水平的期望也越来越高。根据客户的需求,甚至是为客户提供个性化服务的需求,企业进一步优化仓库管理工作流程显得尤为必要。
二、仓库管理系统
很多第三方物流企业也非常重视规章制度,但很多都是比较粗糙的规定,没有很详细的规定,所以非常武断。
三、 缺乏相应的员工培训和晋升机制
物流从业人员素质普遍偏低,尤其是中小物流企业,尤其是基层物流企业。很多员工专业素质不高,缺乏文化修养,很少有具有物流专业教育背景的员工。在这方面,企业需要加大人才体系建设力度,努力从外部招聘相关专业人才,培养员工,提高专业素质。
四、 绩效考核
针对各第三方物流企业的不同情况,本文总结了以下评价体系的原则,作为大家制定相应评价机制的依据。
企业应当对相应的岗位进行更加详细的分析,分析工作的性质、复杂性、难度、责任性、实施工作应具备的知识、技能和经验,制定工作所需的资格条件,编制规范、实用、详细的岗位说明书,明确岗位职责,规范岗位管理。
然后,对现有的岗位、职责和岗位进行重新考核和评价,对职级进行排序,确定分值,建立岗位层次结构。打破传统的职等工资制度,合理拉开收入差距,体现激励公平。
后,制定绩效改进计划,并由中小物流企业相关部门监督实施。